Términos de Uso
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y utilización de la plataforma digital seraphyloxent (seraphyloxent.com), especializada en servicios de consultoría financiera y desarrollo de marca empresarial. Al acceder a nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos términos en su totalidad.
1. Definiciones y Alcance
seraphyloxent es una plataforma especializada en servicios de consultoría financiera, estrategias de branding y desarrollo empresarial. Nuestros servicios están dirigidos a profesionales, empresarios y organizaciones que buscan fortalecer su posición en el mercado español.
Definiciones Importantes
- Usuario: Toda persona física o jurídica que accede y utiliza los servicios de seraphyloxent
- Plataforma: El conjunto de servicios digitales accesibles a través de seraphyloxent.com
- Contenido: Toda información, documentación, recursos y materiales disponibles en la plataforma
- Servicios: Consultoría financiera, desarrollo de marca, análisis empresarial y formación especializada
Importante: Estos términos se actualizan periódicamente. Es responsabilidad del usuario revisar las modificaciones antes de cada sesión de trabajo.
2. Derechos y Obligaciones del Usuario
Derechos del Usuario
- Acceso completo a los recursos contratados durante la vigencia del servicio
- Soporte técnico especializado en horario comercial (9:00 a 18:00, lunes a viernes)
- Actualizaciones automáticas de contenidos y metodologías
- Confidencialidad absoluta en el tratamiento de información empresarial sensible
- Derecho de cancelación según normativa española de protección al consumidor
Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera responsable y conforme a la legislación vigente. Está prohibido el uso de los servicios para actividades ilegales, la distribución no autorizada de contenidos propietarios, o cualquier acción que pueda comprometer la seguridad de la plataforma.
- Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- No compartir contenidos propietarios con terceros no autorizados
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Cumplir con las políticas específicas de cada servicio contratado
3. Servicios y Limitaciones
seraphyloxent ofrece servicios de consultoría financiera y desarrollo de marca adaptados a las necesidades específicas de cada cliente. Nuestros servicios incluyen análisis financiero, estrategias de posicionamiento, desarrollo de identidad corporativa y formación especializada en gestión empresarial.
Limitaciones de Responsabilidad
Los servicios de consultoría se basan en metodologías probadas y experiencia profesional, pero no garantizamos resultados específicos. Los resultados pueden variar según múltiples factores externos que escapan al control de seraphyloxent, incluyendo condiciones de mercado, implementación por parte del cliente y factores económicos generales.
seraphyloxent no se hace responsable de pérdidas financieras derivadas de decisiones empresariales tomadas por el usuario, incluso cuando estas se basen en nuestras recomendaciones profesionales.
Disponibilidad del Servicio
- Disponibilidad objetivo del 99.5% mensual para servicios digitales
- Mantenimientos programados notificados con 48 horas de antelación
- Soporte de emergencia disponible para clientes premium
- Copias de seguridad diarias de todos los datos del usuario
4. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, metodologías, herramientas y recursos disponibles en seraphyloxent están protegidos por derechos de propiedad intelectual. El usuario obtiene una licencia limitada y no exclusiva para utilizar estos recursos únicamente en el contexto de los servicios contratados.
Derechos de Autor
- Los materiales formativos son propiedad exclusiva de seraphyloxent
- Prohibida la reproducción parcial o total sin autorización escrita
- Las metodologías desarrolladas mantienen protección de know-how empresarial
- El usuario conserva derechos sobre sus datos y contenidos empresariales
El incumplimiento de estas disposiciones puede resultar en la terminación inmediata del servicio y acciones legales correspondientes según la legislación española de propiedad intelectual.
5. Protección de Datos
seraphyloxent cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española. Todos los datos personales y empresariales se procesan con las máximas garantías de seguridad y confidencialidad.
Tratamiento de Datos
- Datos personales procesados únicamente para prestación del servicio
- No compartimos información con terceros sin consentimiento explícito
- Derecho de acceso, rectificación y supresión garantizado
- Cifrado de nivel bancario para toda la información sensible
- Auditorías de seguridad trimestrales por entidades independientes
6. Modificaciones y Terminación
seraphyloxent se reserva el derecho de modificar estos términos con notificación previa de 30 días. Los usuarios serán informados mediante correo electrónico y notificación en la plataforma. La continuidad en el uso del servicio tras la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.
Terminación del Servicio
Cualquiera de las partes puede terminar la relación contractual con preaviso de 30 días. En caso de incumplimiento grave de estos términos, seraphyloxent puede suspender el servicio inmediatamente. Los datos del usuario se conservarán durante 90 días adicionales para facilitar la transición.
Contacto Legal
Para consultas sobre estos términos, contacte con:
seraphyloxent - Departamento Legal
Andador de los Hudíes, 16, Local 3
50009 Zaragoza, España
Teléfono: +34 630 659 943
Email: info@seraphyloxent.com